Laser 2000, situé en Allemagne à Munich, est une entreprise leader dans le secteur de la distribution internationale de technologies liées à l'optique. La société utilise Business OPEN, un ERP développé avec la technologie 4D par la société allemande Gubus à Würzburg. En 1995, cette solution 4D gérait les processus d'achat et de vente. L'application s'est aujourd'hui étendue à tous les services de l'entreprise et permet une meilleure productivité de l'activité du service commercial (retours, réclamations et prêts de produits). L'application gère également les aspects logistiques de l'activité grâce à une interface dédiée UPS. Un système de gestion et d'administration de numéros de série incluant un suivi est également une fonctionnalité de Business OPEN.